+100% к первому пополнению счета
Чтобы получить +100% к пополнению счета:
Для вывода бонуса с игрового счета:
В настоящих правилах (далее – Правила) используются следующие понятия и определения:
1. Акция – настоящая акция «+100% к первому пополнению счета», организуемая и проводимая Организатором.
2. Логин – игровой интернет-счет Участника, зарегистрированный на Сайте или в Мобильном приложении.
3. Мобильное приложение – «parimatch.kz», являющееся официальным мобильным приложением Организатора для мобильных операционных систем IOS и Android.
4. Место проведения Акции – Сайт и Мобильное приложение.
5. Организатор – Товарищество с ограниченной ответственностью «Букмекерская контора «РМ Бет», БИН 161240020520, юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Республики Казахстан и находящееся по адресу: Республика Казахстан, Алматинская область, город Капшагай, улица Алматинская, здание 6/2, почтовый индекс 040800.
6. Бонус – сумма, начисляемая на Логин в виде бонусных средств, в соответствии с Правилами Акции.
7. Сайт – https://parimatch.kz.
8. Срок проведения Акции – с «01» октября 2022 года по «31» Октября 2024 года (обе даты включительно) (GMT +6).
9. Участник – физическое лицо, соответствующее п.1.2-1.4. Правил и принявшее участие в Акции.
10. Регистрация – процесс сообщения Участником Организатору через Сайт или мобильное приложение, своих Персональных данных для получения доступа к полному функционалу Сайта или Мобильного приложения после завершения регистрации Участнику присваивается Логин.
11. Подтверждение аккаунта (верификация) – процесс проверки и/или подтверждения Персональных данных Участника.
1.1. Правила определяют порядок, сроки, условия проведения и участия в Акции, размер Бонуса, сроки, порядок и место их получения.
1.2. В Акции имеют право принимать участие исключительно дееспособные физические лица, которые на момент проведения Акции достигли возраста 21 (двадцати одного) года.
1.3. В Акции запрещается принимать участие работникам и представителям Организатора, аффилированным с ними лицам, близким родственникам таких лиц (согласно Кодексу Республики Казахстан «О браке (супружестве) и семье», близкие родственники – родители (родитель), дети, усыновители (удочерители), усыновленные (удочеренные), полнородные и неполнородные братья и сестры, дедушка, бабушка, внуки) и представителей третьих лиц, имеющих установленные гражданско-правовые и иные отношения с Организатором Акции; лицам без гражданства и гражданам других государств.
1.4. Если Участник не соответствует требованиям пункта 1.2., и пункта 1.3.- Правил, то он будет исключен из числа Участников.
1.5. Акция не является тотализатором или лотереей по смыслу, предусмотренному законом Республики Казахстан «Об игорном бизнесе» и законом Республики Казахстан «О лотереях и лотерейной деятельности», является стимулирующим розыгрышем, направленным исключительно на привлечение новых клиентов к Организатору, а также формирование и поддержание интереса к услугам Организатора у действующих клиентов Организатора.
2.1. Акция доступна для Участников, получивших индивидуальное сообщение от Организатора Акции.
2.2. Чтобы принять участие в Акции, Участнику необходимо:
2.2.1. пополнить Логин одним платежом без учета комиссии платежных систем на сумму от 1000 (одна тысяча) тенге.
2.3. В течение 24 часов после пополнения Логина, будет начислена сумма в размере 100% от внесенного пополнения без учета комиссии платежных систем в виде Бонуса на Логин.
2.4. Акционным считается первое пополнение Логина на сумму в порядке и на условиях настоящих Правил после активации Акции в разделе Акции.
3.1. Начисляемые в Акции Бонусы, формируется, начисляются и распределяются за счет средств Организатора.
3.2. Максимальная сумма Бонуса составляет 150 000 (сто пятьдесят тысяч) тенге.
3.3. Для успешного вывода средств с Логина необходимо:
3.3.1. Пятнадцатикратно поставить сумму Бонуса на ставках типа «ординар» и/или «экспресс» с коэффициентом не менее 1.50 в течение 7 (семи) дней с момента активации предложения. В ставках типа «экспресс» учитывается общий коэффициент.
3.3.2. В случае признания ставки, указанной в пп.3.3.1. выигрышной, Бонус может быть выведен с Логина в порядке и на условиях, предусмотренных правилами работы, приема ставок и проводимых пари Организатора, размещенных на Сайте.
Например, ваш Бонус 2000 тенге, значит нужно сделать ставок в сумме на 20 000 тенге с коэффициентом от 1.50. Ставки могут быть на любые суммы, поэтому сумму Бонуса можно делить на несколько ставок. Когда отыгрыш выполнен — средства могут быть выведены с Логина.
3.4. В отыгрыше Бонусных средств не учитываются:
• отредактированные ставки;
• ставки на бонусные средства, которые были получены в рамках других акций, проводимых Организатором;
• ставки типа «Система»;
• ставки, рассчитанные с коэффициентом меньше 1.50 и/или по услуге CashOut;
• FreeBet ставки.
3.5. Если у Участника активировано несколько предложений вида «Бонус» - учет ставок будет происходить согласно порядку активации предложения. Также, если у Участника активировано несколько предложений со схожими условиями отыгрыша, учет ставок будет происходить согласно приоритетности кампании, а не порядка активации.
Распределение приоритета кампаний:
| Уровень | Вид бонусного предложения |
| 1 уровень | FreeBet |
| 2 уровень | Страховка |
| 3 уровень | Кешбэк |
| 4 уровень | Бонус |
В случае если ставка не подходит по условиям Акции высокого уровня приоритета, проверка будет происходить далее с учетом приоритетности акционного предложения.
3.6. В случае пополнения Логина Участника на момент наличия на балансе суммы меньше минимальной суммы ставки 200 (двести) тенге и ставок в доигрыше, Акция не прерывается, и Участник продолжает участие в предложении.
3.7. Бонус считается отыгранным, если на балансе Логина остается сумма меньше 200 (двухсот) тенге и нет ставок в доигрыше, или выполнены условия отыгрыша.
3.8. Если по истечении 7 (семи) дней с момента активации Бонуса условия отыгрыша не будут выполнены Участником, с баланса Логина будет списана сумма Бонуса. Если на момент списания Бонуса на балансе Логина остается сумма меньше суммы Бонуса и есть нерассчитанные ставки, то все выигрыши по этим ставкам будут списываться, пока не будет списана сумма Бонуса в полном объёме.
3.9. Снятие средств с Логина будет временно ограничено до выполнения условий Акции.
4.1. Своим участием в Акции Участник подтверждает, что ознакомлен с Правилами, их содержание и условия ему понятны, он с ними полностью согласен и обязуется их соблюдать, что он соответствует всем критериям, установленным для Участников. В случае, если будет достоверно установлено, что лицо, которое приняло участие в Акции, не может быть Участником, то оно теряет право на получение Бонуса.
4.2. Принятием участия в Акции, Участник подтверждает, что действует лично, от своего имени, добровольно и самостоятельно, берет на себя все риски ответственности и последствий, связанных с возможным участием в Акции и получением Бонуса.
4.3. Принимая участие в Акции Участник, тем самым, дает Организатору или привлеченным им лицам свое согласие на сбор, обработку и использование его персональных данных, предоставленных при регистрации им на Сайте или в Мобильном приложении, а также на бесплатное использование предоставленной им информации о себе Организатором с маркетинговой и/или любой другой целью методами (в том числе путем передачи третьим лицам), в частности, на бесплатное использование его имени, фамилии, изображения участника, интервью или других материалов о нем с рекламной/маркетинговой целью, в том числе право публикации (включая его имя и изображение) в средствах массовой информации, любых печатных, аудио- и видеоматериалах, интервью со СМИ, а также для передачи информации, сообщений (в том числе рекламного характера) и т.п. без каких-либо ограничений по территории, времени и способу использования, и такое использование никоим образом не будет возмещаться Организатором и/или любым третьим лицом.
Целью сбора, обработки и использования персональных данных является:
• проведение Акции;
• отправка Участнику смс-сообщений и рекламы в рамках Акции;
• использование Ф.И.О., фото- и видеоматериалов, изображения, интервью и иных материалов о победителях в целях, способствующих продвижению услуг Организатора;
• исполнение Организатором обязанностей налогового агента.
4.4. Участник Акции вправе отозвать свое согласие на сбор, обработку и хранение персональных данных путем направления письменного уведомления об отзыве по адресу: Республики Казахстан и находящееся по адресу: Республика Казахстан, Алматинская область, город Конаев, улица Алматинская, здание 6/2, почтовый индекс 040800, с указанием в уведомлении своей фамилии, имени, отчества, даты рождения и адреса, которые Участник Акции сообщал для участия в Акции в своих регистрационных данных.
4.5. В случае получения уведомления об отзыве согласия Организатор и уполномоченные им лица прекращают обработку персональных данных такого Участника и уничтожают его персональные данные в срок, не превышающий 10 (десяти) рабочих дней с даты поступления соответствующего уведомления.
4.6. Организатор не несет ответственность за неисполнение действий, связанных с проведением Акции, если такое неисполнение произошло вследствие уничтожения персональных данных Участника, в результате их отзыва Участником.
4.7. Организатор оставляет за собой право аннулировать Бонус, провести процедуру подтверждения аккаунта и отказать Участнику в его предоставлении без объяснения причин в случае, если во время проверки Логина Участника возникнут подозрения в нарушении честности игры или применении стратегий, которые компания по своему усмотрению считает злоумышленными (мультиаккаунтинг, игра по некорректным коэффициентам, арбитражным ситуациям и т.д.).
4.8. Бонус доступен только для одного игрового счета на человека, семью, квартиру, компьютер или IP-адрес. При возникновении подозрений в нарушении правил путем множественных регистраций (поддельные счета, игровые группы) Организатор аннулирует Бонус и причитающиеся на него выигрыши. В случае регистрации второго Логина, он будет удален, а все игровые бонусы и выигрыши могут быть аннулированы.
4.9. Организатор сохраняет за собой право на проверку регистрационных данных, транзакций и ставок. Если в ходе проверки будет обнаружено, что Участник использует запрещенные стратегии и/или совершает мошеннические действия (п. п.81: Общих Правил мультиаккаунтинг, игра на арбитражных ставках и т. П.), Организатор оставляет за собой право аннулировать Бонус, а также ставки Участника с момента начисления Бонуса. Списание Бонуса возможно в любое время без предварительного уведомления Участника, но не после вывода и/или отыгрыша данного Бонуса.
4.10. Организатор оставляет за собой право провести процедуру подтверждения аккаунта (верификации) Участника, а также приостановить начисление Бонуса на Логин на время проведения процедуры Верификации.
4.11. Правила могут быть изменены и дополнены как в период проведения Акции, так и в любое другое время, информация об этом размещается Организатором на Сайте.
4.12. В случае возникновения противоречий относительно толкования пунктов Правил, официальным считается толкование Организатора, которое является окончательным и обязательным для исполнения.
4.13. Все спорные ситуации, касающиеся прав участия в Акции и получении Бонуса, решаются Организатором. Решение Организатора является обязательным к выполнению и не подлежит обжалованию Участниками или любыми третьими лицами.
4.14. Претензии по спорным вопросам принимаются в течение 30 (тридцати) дней со дня начала Акции, по адресу указанному в настоящим Правилах. По истечении этого срока никакие претензии не принимаются.
Текст настоящего договора об участии в пари (далее по тексту именуемый «Договор») является публичной офертой в соответствии с законодательством Республики Казахстан, поскольку является публичным предложением, содержащим все существенные условия договора об участии в пари и содержит в себе положения договора присоединения, в связи с чем, Товарищество с ограниченной ответственностью «Букмекерская контора «РМ Бет», предлагает заключить Договор на условиях, изложенных ниже.
Предупреждение о вреде чрезмерного увлечения азартными играми и (или) Пари.
Букмекер предупреждает о вреде чрезмерного увлечения азартными играми и (или) Пари.
Осуществляя Ставку, Игрок подтверждает, что ознакомлен с данным предупреждением.
Букмекерская контора полностью поддерживает принципы ответственной игры, в которой Игрок берет на себя ответственность за контроль своей активности в Ставках, чтобы избежать возможные негативные последствия возникновения игровой зависимости. Игрок осознает, что Пари – это форма и разновидность развлечения или досуга, и Пари не служит источником заработка. Пари основано исключительно на вероятности наступления того или иного исхода. Это означает, что Игрок и Букмекер поставили возникновение своих прав и обязанностей в зависимость от внешних обстоятельств, наступление которых не гарантировано и не зависит от сторон, заключающих Пари.
Самоограничение в участии азартных играх и/или Пари.
Игрок может самостоятельно ограничить себя в участии в азартных играх и (или) Пари сроком от шести месяцев до одного года путем личной подачи письменного заявления в произвольной форме Букмекеру либо любому организатору игорного бизнеса.
Заявление должно содержать фамилию, имя, отчество (если оно указано в документе, удостоверяющем личность), данные документа, удостоверяющего личность, срок ограничения в участии в азартных играх и (или) пари, личную подпись заявителя.
Поданное заявление не подлежит возврату или отзыву. Подача заявления одному из организаторов игорного бизнеса рассматривается как подача заявления всем организаторам игорного бизнеса на территории Республики Казахстан.
Информация о местах нахождения и контактных телефонах специалистов (учреждений, организаций, служб) к которым могут обратиться Участники пари, а также их близкие родственники в целях получения психологической помощи, необходимость оказания которой вызвана чрезмерным увлечением азартными играми и Пари:
Международный медицинский центр On Clinic (Он Клиник)
Телефон: 8 (727) 250-10-05
Электронная почта: almaty@onclinic.kz
Адрес:
Сайт: https://onclinic.kz
Центр лечения и реабилитации Amanat Rehab
8 (771) 298-60-28 (Алматы)
8 (771) 748-71-72 (Алматы)
Электронная почта: amanatrehab@gmail.com
-г. Алматы, ул. Макатаева, 12.
Сайт: https://amanatcenter.kz
Статья 1. Термины и определения, используемые в Договоре.
1.1. Букмекер – Товарищество с ограниченной ответственностью «Букмекерская контора «РМ Бет», зарегистрированное в соответствии с законодательством Республики Казахстан, юридический адрес: Республика Казахстан, Алматинская область, город Қонаев, улица Алматинская, здание 6/2, почтовый индекс 040800, БИН: 161240020520, ИИК: KZ366017131000017475 в АО «Народный Банк Казахстана», БИК: HSBKKZKX, лицензия на деятельность в сфере игорного бизнеса на осуществление деятельности букмекерской конторы №20019733 от 31 декабря 2020 года, выдана Республиканским государственным учреждением «Комитет индустрии туризма Министерства культуры и спорта Республики Казахстан».
1.2. Выигрыш – имущественная выгода, подлежащая обязательной выплате Игроку при наступлении результата Пари, предусмотренного Правилами.
1.3. Игрок – физическое лицо, достигшее 21 (Двадцати одного) года, выразившееся в установленном Договором порядке свое согласие с условиями Договора и имеющее намерение заключить Пари с Букмекером. Физическое лицо может являться Игроком по Договору только в том случае, если данное лицо является совершеннолетним, достигшим возраста 21 (Двадцати одного) года, полностью дееспособным и обладает правом на заключение и исполнение Договора в соответствии с законодательством страны, в которой оно находится, а также не является лицом, ограниченным в соответствии с законодательством Республики Казахстан в азартных играх и (или) пари.
1.4. Игровые операции – действия Игрока, направленные на заключение Пари с Букмекером. К Игровым операциям, относятся: внесение либо изменение информации о личности Игрока, перечисление денежных средств, внесение Ставок, распоряжения на выплату Выигрыша и иные операции, совершаемые Игроком в связи с его участием в Пари с Букмекером.
1.5. Игровой счет – личный счет Игрока, открываемый Букмекером для учета поступающих от Игрока денежных средств, осуществление Игровых операций и иных операций, необходимых для участия в Пари и выплате Выигрыша. Игровой счет открывается, обслуживается и управляется с использованием электронного оборудования Букмекера в соответствии с указаниями Игрока, Правилами и условиями Договора. Каждый Игрок может иметь только один Игровой счет. При этом, в момент Регистрации на Сайте действуют следующее условие: только один Игровой счет для одного Игрока, одного адреса, электронного адреса, номера кредитной/дебетовой карты или IP-адреса. Запрещено использование разными Игроками одной и той же банковской карты.
1.6. Линия – перечень событий и их исходов с коэффициентами выигрыша, предлагаемых Букмекером для заключения Пари.
1.7. Логин – уникальный идентификатор Игрока для использования на Сайте, присваиваемый Игроку при Регистрации и используемый Букмекером для идентификации Игрока.
1.8. Мультиаккаунтинг – регистрация Игроком более, чем одного Игрового счета у Букмекера, в том числе на поддельные или чужие персональные данные. В контексте Договора под Мультиаккаунтингом также подразумевается осуществление Игроком Игровых операций на двух и более Игровых счетах одновременно, в том числе в других букмекерских конторах.
1.9. Пари – основанное на риске соглашение о Выигрыше, заключенное Игроком с Букмекером на исход события, в котором они не принимают участия. Пари заключаются посредством Сайта и на основании Линии в форме приема Букмекером Ставок от Игрока на условиях, предлагаемых Букмекером.
1.10. Пароль – обозначение (числовое, буквенное либо смешанное), используемое Игроком в совокупности с Логином для доступа к Сайту от своего имени и совершения Игровых операций.
1.11. Персональные данные – фамилия, имя, отчество (при наличии); возраст; год, месяц, дата и место рождения; пол; гражданство; сведения о юридическом адресе и адресе проживания; данные документа, удостоверяющего личность (серия, номер документа, орган, выдавший документ, дата выдачи документа, индивидуальный идентификационный номер (для граждан Республики Казахстан и лиц, имеющих вид на жительство Республики Казахстан) и иные реквизиты); контактная информация (e-mail, телефонный/мобильный номер и т.п.); и любая иная информация, относящаяся к личности Игрока, доступная либо известная Букмекеру и позволяющая идентифицировать его личность.
1.12. Платежная система – организация, обеспечивающая проведение расчетов и совершение платежных операций между Игроком и Букмекером. Платежная система является независимой от Букмекера организацией (юридическим лицом, созданным в соответствии с законодательством Республики Казахстан либо иного государства), оказывающей услуги Игрокам и Букмекеру на основании соответствующих Договоров.
1.13. Правила – установленные Букмекером правила посещения, приема Ставок, выплаты Выигрышей, проведения Пари и иные условия организации и проведения Пари, которые являются неотъемлемой частью Договора и размещаются Букмекером на Сайте. Правила являются одинаковыми для каждого Игрока.
1.14. Регистрация – процесс сообщения Игроком Букмекеру через Сайт своих Персональных данных для получения доступа к полному функционалу Сайта. Завершение Игроком Регистрации означает полный и безоговорочный акцепт Договора Игроком, то есть заключение Договора между Игроком и Букмекером на условиях, предусмотренных Договором. После завершения Регистрации Букмекером Игроку присваивается Логин. Осуществляя Регистрацию, Игрок дает свое согласие на его идентификацию Букмекером и обязан предоставить Букмекеру Персональные данные, а также документы, подтверждающие достоверность Персональных данных, в том числе по требованию Букмекера заполнить и предоставить анкету «Знай своего клиента» и согласие на сбор и обработку персональных данных.
1.15. Сайт – интернет-сайт (ресурс) и программное обеспечение, позволяющий Игроку и Букмекеру заключать Пари через сеть интернет. Сайт расположен по адресу: parimatch.kz. Договор распространяет свое действие на мобильную версию Сайта, а также на мобильные приложения.
1.16. Ставка – сумма денег, передаваемая Игроком Букмекеру и являющаяся основным условием участия в Пари в соответствии с установленными Букмекером Правилами.
1.17. Арбитражные ситуации – это возможность Игроком сделать Ставки на все возможные результаты события в одной или в разных букмекерских конторах и получить прибыль независимо от исхода события.
1.18. Стороны – совместно именуемые Букмекер и Игрок.
Статья 2. Предмет Договора.
2.1. В соответствии с условиями Договора и/или Правил, Букмекер предоставляет Игроку возможность заключения Пари и управления Игровым счетом, а Игрок обязуется соблюдать условия Договора и Правил.
2.2. Сайт является официальным и основным каналом связи между Сторонами, позволяющим, если иное не установлено Договором и Правилами, в полном объеме исполнять условия Договора.
2.3. Информация, размещаемая на Сайте, является официальной информацией Букмекера, обязательной для каждого Игрока, заключившего Договор.
2.4. Договор регулируется действующим законодательством Республики Казахстан.
Статья 3. Права и обязанности Сторон.
3.1. Букмекер имеет право:
3.1.1. Приостановить предоставление сервиса, в случае невыполнения Игроком условий Договора и/или Правил.
3.1.2. Изменять условия Договора и/или Правил в одностороннем порядке без согласия Игрока. При этом, Букмекер не направляет Игроку дополнительно уведомлений об изменениях в Договоре и/или Правилах.
3.1.3. Устанавливать лимиты на осуществление Игровых операций.
3.1.4. Приостанавливать работу своих программных и/или аппаратных средств при обнаружении неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к ресурсам Сайта. Для целей определения условий об ответственности Букмекера данные обстоятельства рассматриваются как обстоятельства непреодолимой силы.
3.1.5. Проводить проверку законности и обоснованности Игровых операций по Игровому счету Игрока, в том числе в любой момент дополнительно запрашивать у Игрока его уточняющие данные (паспортные данные, прописка, регистрация и др.).
3.1.6. На период проведения проверки законности и обоснованности Игровых операций по Игровому счету Игрока, Букмекер оставляет за собой право ограничивать доступ к денежным средствам:
3.1.7. Если Букмекер получит подтверждение ошибочности Игровых операций, то он вправе самостоятельно изменить (как в сторону увеличения, так и в сторону уменьшения) размер денежных средств на Игровом счете Игрока, а также аннулировать любые Ставки, сделанные с учетом неправомерно зачисленных денежных средств.
3.1.8. В случаях обнаружения ошибок в проведенных Игровых операциях, установлении фактов противоправного, недобросовестного, либо необоснованного изменения состояния Игрового счета, произошедших с использованием Платежных систем, Букмекер имеет право запрашивать у Игрока, Платежных систем, иных государственных и негосударственных органов и организаций, соответствующие информацию и документы (включая, но не ограничиваясь: выписки из банка, скриншот личной страницы в Платежной системе, детализации счета по операциям абонентского номера оператора сотовой связи и др.), а также иные сведения.
3.1.9. В случае нарушения Игроком условий Договора, а также при подозрении на манипуляции, Мультиаккаунтинг, Арбитражные ситуации или мошенничество, включая, но, не ограничиваясь случаями указания Игроком не соответствующих действительности личных данных и/или осуществления повторных регистраций и/или размещение Ставок с одного IP-адреса или с одного компьютера двумя или несколькими Игроками, Букмекер оставляет за собой право по своему выбору в любой момент принять в отношении Игрока одно или несколько из следующих решений: ограничить участие Игрока в Пари, аннулировать любые сделанные Игроком Ставки, осуществить возврат суммы, на которую осуществлено пополнение Игрового счета, отказать в оплате любого Выигрыша, ограничить доступные Игроку методы ввода/вывода денежных средств, удержать с Игрока компенсированные Игроку Букмекером или выплаченные Букмекером за Игрока в пользу Платежных систем комиссии/сборы/вознаграждения и т.п. за внесение и вывод денежных средств на Игровой счет/с Игрового счета, а также, в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор с Игроком.
3.1.10. Передавать информацию о любых преступных и/или подозрительных действиях Игрока в соответствующие правоохранительные органы.
3.1.11. В любой момент без объяснения причин потребовать от Игрока предоставить документы, удостоверяющие его личность (сканированное изображение его удостоверения личности, паспорта, водительских прав и других документов). Игровой счет Игрока может быть заблокирован до момента получения и последующей проверки требуемых документов.
3.1.12. Заблокировать Игровой счет Игрока в случае, если такой Игровой счет не активен (то есть на него не зачислялись или с него не выводились денежные средства, с него не делались Ставки) более 6 (Шести) месяцев подряд.
3.1.13. По своему усмотрению ограничивать доступ Игрока к участию в маркетинговых акциях, проводимых Букмекером.
3.1.14. Требовать от Игрока предоставления документов и информации, необходимых для его идентификации, а также на свое усмотрение в любое время без объяснения причин требовать от Игрока прохождения повторной и/или дополнительной идентификации путем предоставления цифрового фото документов удостоверяющих его личность (удостоверения личности, паспорта, водительского удостоверения и т.д.), цифрового фото, на котором Игрок запечатлен с документом удостоверяющим его личность, цифрового фото, на котором Игрок изображен на фоне переписки со службой поддержки Букмекера, платежной карты, квитанции, выписки по платежной карте (если с нее производились пополнения и/или попытки пополнения игрового счета), справки, подтверждающей владельца номера телефона и других документов на усмотрение Букмекера, а при отказе (уклонении) Игрока от прохождения процедуры идентификации, в том числе повторной и/или дополнительной, вправе принять решение об аннулировании всех ставок, сделанных Игроком, и возврате Игроку всех средств, перечисленных им на Игровой счет. Помимо этого, в случае если Игрок в течение 180 (сто восемьдесят) календарных дней отказывается (уклоняется) от прохождения процедуры идентификации, в том числе повторной и/или дополнительной, Букмекер вправе списать (обратить в свою собственность) все денежные средства, находящиеся на Игровом счете Игрока, в том числе тех, которые возвращены ему Букмекером в результате аннулирования ставок Игрока.
3.1.15. Иметь иные права, предусмотренные Договором, Правилами и законодательством.
3.2. Букмекер обязан:
3.2.1. Зарегистрировать Игрока и присвоить ему уникальный Логин.
3.2.2. Обеспечить Игроку возможность управления Игровым счетом.
3.2.3. Сохранять конфиденциальность полученной об Игроке информации при Регистрации, сделанных Ставках и выплаченных Выигрышах, результатах игр Игрока и денежных расчетах с ним и другой информации, предусмотренной законодательством, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
3.2.4. Не изменять без согласия Игрока Логин и/или Пароль Игрока.
3.2.5. Обеспечить Игрока технической поддержкой по электронной почте, чату и телефону «Горячей линии».
3.2.6. Вести статистику совершенных Игроком Игровых операций.
3.2.7. Предпринимать все возможные меры для обеспечения конфиденциальности информации, связанной непосредственно с участием Игрока в Пари, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.
3.2.8. Организовать консультирование Игрока по вопросам, связанным организацией и участием в Пари.
3.2.9. Обеспечивать исправность программных, аппаратных и иных средств, используемых для обеспечения функционирования Букмекера и осуществления Игроком Игровых операций.
3.2.10. Нести иные обязанности, предусмотренные Договором, Правилами и законодательством.
3.3. Игрок имеет право:
3.3.1. Получать от Букмекера полный перечень событий для заключения Пари, в соответствии с Правилами.
3.3.2. Получать Выигрыш в порядке и на условиях, предусмотренных Договором, Правилами и действующим законодательством.
3.3.3. Выступать участником Пари только под собственным именем.
3.3.4. Обратиться к Букмекеру с письменным заявлением об ограничении его участия в Пари сроком от 6 (Шести) месяцев до 1 (Одного) года в порядке, предусмотренном законодательством.
3.3.5. В любой момент дать указание Букмекеру ограничить свой Игровой счет, чтобы полностью исключить себя из участия в Пари с Букмекером. До истечения срока ограничения Игрок может снова подать заявление о продлении на новый срок. Поданное заявление не подлежит возврату и отзыву. Блокировка Игрового счета и ограничение на участие в Пари Игрока осуществляется не позднее 3 (Трех) рабочих дней после получения Букмекером письменного заявления от Игрока.
3.3.6. Иметь иные права, предусмотренные Договором, Правилами и законодательством.
3.4. Игрок обязан:
3.4.1. Перед заключением каждого Пари знакомиться с Договором и Правилами на предмет внесения в них Букмекером каких-либо изменений.
3.4.2. Хранить в тайне (не передавать третьим лицам) Логин Игрового счета и Пароль к нему, а также предпринимать все необходимые меры для сохранения конфиденциальности Логина и Пароля. В случае разглашения Игроком такой информации третьим лицам, все негативные последствия такого разглашения возлагаются на Игрока, а Букмекер в таком случае освобождается от какой-либо ответственности.
3.4.3. Хранить в тайне (не передавать третьим лицам) логин и пароль от личных счетов в Платежных системах, пароль от банковских карточек и осуществлять платежи и получение Выигрышей с использованием правомерно полученных денежных средств.
3.4.4. Не передавать третьим лицам и предпринимать все необходимые меры для сохранения конфиденциальности Персональных данных и иных личных данных в Платежных системах. В случае использования счета Платежной системы несколькими лицами, то есть его использование двумя или несколькими Игроками Букмекера, Букмекер не обязан устанавливать правомерность использования лицом данного счета и устанавливать владельца данного счета в Платежной системе. Владельцем указанного счета Букмекером признается первый использовавший его для проведения каких-либо финансовых транзакций по Игровому счету Игрок, вне зависимости от того, будет ли впоследствии доказана принадлежность указанного счета другому лицу.
3.4.5. В случае, если денежные средства были зачислены на Игровой счет Игрока по ошибке, Игрок обязан без промедления уведомить об этой ошибке Букмекера. Любые последующие Выигрыши, которые получит Игрок до уведомления Букмекера о такой ошибке, независимо от их связи с ошибкой, считаются недействительными и возвращаются Букмекеру.
3.4.6. Организовывать за свой счет обеспечение нормальной работы оборудования, используемого Игроком для участия в Пари, а также техническое обслуживание и ремонт такого оборудования в том случае, если Игрок использует свое оборудование для участия в Пари. Последствия неисправности такого оборудования возлагаются на Игрока.
3.4.7. Организовывать за свой счет обеспечение связи и передачи информации Букмекеру и возможность получения от Букмекера информации, связанной с участием в Пари.
3.4.8. С момента заключения Договора производить оплату своего участия в Пари в соответствии с Договором и/или Правилами.
3.4.9. Использовать внесенные на Игровой счет денежные средства только с целью участия в Пари.
3.4.10. Нести иные обязанности, предусмотренные Договором, Правилами и законодательством.
Статья 4. Условия участия в Пари.
4.1. Порядок участия в Пари, условия внесения Ставок и выплаты Выигрышей определяются Договором и/или Правилами.
4.2. Возможность участия в Пари предоставляется Игроку в любой момент времени в порядке, определяемом Договором и/или Правилами.
4.3. Заключая Пари, Игрок подтверждает тем самым, что он достиг совершеннолетия, а также минимального возраста, допустимого для участия в Пари, предусмотренного Договором. Кроме того, заключая Пари, Игрок подтверждает, что он дееспособен и обладает юридической способностью заключить с Букмекером Договор. Отказ придерживаться этих условий влечет за собой закрытие Игрового счета Игрока и выполнение всех других необходимых мер. Игрок осознает тот факт, что заключение Пари может осуществляться при соблюдении определенных юридических ограничений, а также быть незаконным в юрисдикции страны, в которой он находится. Такие ограничения или запрещения могут быть применимыми, даже если Букмекер получил соответствующие разрешения (лицензии) на организацию и проведение Пари.
4.4. Игрок понимает и согласен с тем, что, если в юрисдикции страны, в которой он находится, заключение Пари запрещено, или разрешено при выполнении определенных условий, которые не могут быть исполнены, то вся ответственность за любой ущерб, явившийся результатом нарушения такого запрета или неисполнения соответствующих требований, лежит исключительно на Игроке. Игрок также понимает, что Букмекер не имеет никаких дополнительных обязательств об информировании, предупреждении и /или обучении Игрока, за исключением информации, содержащейся в настоящей статье Договора. В частности, Букмекер никогда не принимает на себя ответственность за любой ущерб для Игрока, возникший в результате игнорирования последним соответствующих запрещений в его родной стране, вне зависимости от способа его возникновения.
4.5. К участию в Пари допускаются только зарегистрированные на Сайте Игроки. В момент заключения Договора Игрок проходит Регистрацию на Сайте, сообщая и предоставляя Букмекеру достоверные Персональные данные и иную необходимую информацию, позволяющую идентифицировать его личность и совершать Игровые операции в его отношении. Регистрация Игрока означает полную удовлетворенность им средствами безопасности, применяемыми Букмекером.
4.6. Указание Игроком вымышленного (псевдонима) Ф.И.О. запрещается. Все Игровые операции, в том числе выплата Выигрышей, осуществляются Букмекером по реквизитам, указанным Игроком при Регистрации, независимо от соответствия наименования получателя платежей и указанных Игроком при регистрации платежных (банковских) реквизитов и Букмекер в таком случае не несет ответственности за невозможность получения Игроком своего Выигрыша. В случае выявления Букмекером указания Игроком вымышленного (псевдонима) Ф.И.О., все Игровые операции, в том числе выплата Выигрышей, могут быть аннулированы Букмекером.
4.7. Все действия, совершенные с использованием учетных данных Игрока (Логина и Пароля), считаются совершенными самим Игроком и в случае утраты либо разглашения информации о Пароле и/или Логине, Игрок незамедлительно обязан изменить ранее присвоенный ему Пароль. В случае не изменения, либо несвоевременного изменения разглашенного Пароля, Букмекер не несет ответственность за Игровые операции, совершенные с использованием ранее присвоенных Игроку Логина и Пароля. Риск убытков в таком случае в полном объеме несет Игрок.
4.8. Одному Игроку разрешается иметь только один Игровой счет. Повторная Регистрация допускается только с разрешения Букмекера. Игрокам, уже зарегистрированным на Сайте, запрещается осуществлять повторные Регистрации, в том числе с указанием других идентификационных данных (Ф.И.О., адрес электронной почты и т.п.). Букмекер имеет право произвести процедуру идентификации владельца Игрового счета и приостановить Игровые операции по нему на время проведения процедуры идентификации. В случае подтверждения факта повторной Регистрации (в том числе под новым именем), Букмекер вправе действовать в соответствии с положениями Договора.
4.9. Букмекер запрещает двум или нескольким Игрокам размещать Ставки с одного IP-адреса или с одного компьютера, а также осуществлять Мультиаккаунтинг. В случае нарушения данного условия, Букмекер оставляет за собой право на осуществление действий, предусмотренных подпунктом 3.1.9. Договора, которые не подлежат оспариванию Игроком.
4.10. Участие в Пари осуществляется Игроком с использованием собственного оборудования или оборудования Букмекера, обеспечивающего возможность установления связи и передачи информации к оборудованию Букмекера.
4.11. Заключением Договора Игрок подтверждает и гарантирует, что используемое им собственное оборудование и средства связи, в том числе используемые Игроком услуги предприятия (организации, оператора) связи, являются достаточными и исправными, и по своим техническим характеристикам позволяют Игроку в полном объеме исполнить условия Договора и/или Правил.
4.12. При размещении Ставок запрещается применять технические и программные средства, использующие алгоритмы автоматического принятия решений, а также программы и скрипты, выполняющие автозаполнение форм и автоматическую отправку запросов, включая так называемые «боты». В случае выявления подобных ситуаций Букмекер вправе действовать в соответствии с положениями Договора.
4.13. Данные о совершенных Игроком Игровых операциях учитываются и обрабатываются электронным оборудованием Букмекера в соответствии с указаниями Игрока, данными им на определенных Договором и/или Правилами условиях.
Статья 5. Порядок внесения денежных средств на Игровой счет для участия в Пари. Порядок выплаты Выигрышей и определения их размера.
5.1. Расчеты Сторон по Договору осуществляются в национальной валюте Республики Казахстан – тенге – для граждан Республики Казахстан. Для граждан других стран, расчеты производятся в валюте, предусмотренной Правилами.
5.2. Игрок вправе принять участие в Пари только при наличии денежных средств на Игровом счете. При отсутствии денежных средств на Игровом счете Букмекер отказывает Игроку в участии в Пари. Отказ Букмекера может осуществляться как с указанием на мотивы такого отказа, так и путем немотивированного технического ограничения возможности Игрока совершать Игровые операции.
5.3. Букмекер не предоставляет Игроку кредиты для участия в Пари.
5.4. Лимит денежных средств, необходимый для участия в Пари, определяется Правилами.
5.5. Возможность Игрока принимать решение о выплате Выигрыша не может быть ограничена Букмекером за исключением случаев, когда Выигрыш был получен Игроком в результате противоправных либо недобросовестных действий, либо в результате нарушения условий Договора и/или Правил.
5.6. Расходы (комиссии/сборы/вознаграждения и т.п.) Платежных систем, связанные с внесением денежных средств на Игровой счет, несет Игрок. При этом, Букмекер оставляет за собой право, но не обязан, компенсировать Игроку данные расходы или оплачивать за Игрока данные расходы.
5.7. Внесение денежных средств на Игровой счет осуществляется посредством Платежных систем и Центра учета ставок. Внося денежные средства на Игровой счет Игрок соглашается с тем, что Букмекер обязан передавать в Центр учета ставок его Персональные данные, информацию о принятых Ставках, коэффициентах на варианты исхода Пари, Выигрышах и выплатах по ним, с целью учета и хранения информации о принятых Ставках на Пари (в том числе электронных), коэффициентах на варианты исхода Пари, Выигрышах и выплатах по ним.
5.8. Осуществляя Ставку Игрок соглашается с правилами работы Центра учета ставок, размещенными на его интернет-ресурсе по адресу meao.kz.
5.9. Внесение денежных средств на Игровой счет допускается только с целью участия в Пари и осуществляется способами, в порядке и на условиях, предусмотренных Договором и Правилами. Игроку запрещается использовать внесенные на Игровой счет денежные средства в любых иных целях, включая, но, не ограничиваясь: конвертация, обмен, обналичивание, перевод денег любого характера, включая перевод из одного населенного пункта в другой, сбор денег, выплата заработной платы, оплата по сделкам, материальная помощь, ввод/вывод денежных средств с целью получения агентских комиссий от третьих лиц.
5.10. Игрок считается исполнившим обязанность по внесению денежных средств и может быть допущен к совершению Игровых операций по его распоряжению с момента поступления денежных средств на счет Букмекера либо принятия их Букмекером через кассу. До наступления указанных обстоятельств Букмекер вправе устанавливать технические препятствия для совершения Игроком Игровых операций.
5.11. Моментом поступления денежных средств к Букмекеру для целей Договора считается момент отражения соответствующей суммы на Игровом счете Игрока.
5.12. Букмекер в любое время вправе изменять либо дополнять способы внесения денежных средств на Игровой счет. Соответствующие изменения вступают в силу с момента их размещения на Сайте.
5.13. Совершение Игроком Игровых операций либо перечисление в адрес Букмекера денежных средств рассматривается как безусловное принятие Игроком условий Договора и Правил.
5.14. В случае внесения денежных средств на Игровой счет посредством Платежных систем, ответственность за своевременность и полноту исполнения распоряжений Игрока о перечислении денежных средств Букмекеру, а равно от Платежной системы к Игроку, несет соответствующая Платежная система. Отношения между Игроком и Платежной системой регулируются соответствующим договором между ними. Риск утраты, неполного либо несвоевременного перечисления денежных средств с использованием Платежных систем в полном объеме несет Игрок.
5.15. Условия использования Игроками банковских карт определяются Правилами, а владелец карты несёт полную ответственность за невыполнение законов своей страны относительно участия в Пари.
5.16. При внесении денежных средств с использованием банковских карт Букмекером может устанавливаться правомерность использования Игроком соответствующей карты. Для этих целей Букмекер имеет право затребовать цветную сканированную с оригинала копию документа, удостоверяющего личность (удостоверение личности, паспорт) владельца банковской карты, а также цветную сканированную копию обеих сторон банковской карты, с которой производилась оплата. Для соблюдения конфиденциальности допустимо замаскировать цифры номера банковской карты, кроме первых шести и последних четырех. Указанные документы Игрок должен прислать на адрес электронной почты, указанный в Правилах. Букмекер оставляет за собой право ограничить зачисление, использование и выплату перечисленных Игроком денежных средств, а также заблокировать Игровой счет до получения и последующей проверки требуемых документов.
5.17. В случае отказа от предоставления Игроком запрашиваемых Букмекером документов, Букмекер вправе осуществить возврат денежных средств на банковскую карту, с которой производилась оплата, аннулировать любые сделанные Игроком Ставки, совершенные с использованием денежных средств, внесенных посредством данной банковской карты, отказать в выплате любого Выигрыша, а также расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке. Расторжение Договора в таком случае производится в порядке, предусмотренном пунктом 9.3. Договора.
5.18. В момент наступления обстоятельств, в соответствии с которыми Правила определяют Ставку Игрока выигрышной, Выигрыш зачисляется на Игровой счет Игрока. Сроки перечисления денежных средств с Игрового счета Игрока определяются в зависимости от избранного Игроком способа перечисления и устанавливаются Договором и Правилами.
5.19. Момент наступления обязанности Букмекера выплатить Выигрыш определяется в соответствии с Правилами. Способы, порядок и условия выплаты Выигрышей, определяются Договором и Правилами. При этом, в соответствии с налоговым законодательством Республики Казахстан (статья 327 Кодекса Республики Казахстан «О налогах и других обязательных платежах в бюджет (Налоговый кодекс)») Выигрыш является доходом Игрока, подлежащим налогообложению, а именно облагается индивидуальным подоходным налогом по ставке 10% от суммы Выигрыша. Поэтому Букмекер, исполняя обязанности налогового агента, производит исчисление, удержание и перечисление суммы налога за Игрока из суммы Выигрыша при его выплате Игроку.
5.20. Момент поступления денежных средств Игроку (в «кошелек» или на счет Игрока в соответствующей Платежной системе, банковский счет и т.п.) определяется исходя из условий Договора, заключенного Игроком с соответствующей Платежной системой.
5.21. Размер Выигрыша определяется в зависимости от суммы внесенной Игроком Ставки, коэффициентов и иных условий проведения Пари.
5.22. Авторизация запроса (определение соответствия запроса Правилам Букмекера) на снятие денежных средств осуществляется Букмекером в порядке и сроки, установленные Правилами. В ходе рассмотрения запроса на снятие денежных средств Букмекер, согласно условиям Договора и Правил, может запросить у Игрока дополнительную информацию. При этом срок авторизации запроса может быть увеличен.
5.23. Букмекер оставляет за собой право в любой момент на свое усмотрение ограничить доступные Игроку способы пополнения и выплат с Игрового счета без возмещения Игроку каких-либо убытков, вызванных такими ограничениями.
5.24. Выплата Выигрыша, а также списание денежных средств с Игрового счета Игрока, в том числе при оформлении Игроком следующей ставки, не осуществляются в случае, если денежные средства, за счет которых производятся выплаты, поступили на Игровой счет Игрока в результате его противоправных или недобросовестных действий и/или недобросовестных действий третьих лиц (в том числе, в результате несанкционированного доступа к Сайту).
5.25. В случае возникновения разногласий между Игроком и Букмекером, преимущественную силу имеют данные учета Букмекера.
Статья 6. Ответственность.
6.1. В случае иных нарушений Сторонами обязательств, предусмотренных Договором и/или Правилами, Стороны несут ответственность в соответствии с Договором, Правилами и нормами действующего законодательства.
6.2. При соблюдении Букмекером условий Договора и/или Правил, требования Игрока, связанные с Пари, заключенными с Букмекером, или с участием в них, не подлежат судебной защите.
6.3. В случае неисполнения Букмекером обязанности выплатить Игроку Выигрыш, Игрок вправе требовать от Букмекера выплаты Выигрыша, но только в том случае, если Букмекером нарушены условия Договора и Правил, в противном случае, требования Игрока не подлежат судебной защите.
6.4. Ответственность за разглашение Игроком принадлежащих ему уникальных Логина и/или Пароля, а также их несанкционированное использование, в том числе совершение от имени Игрока Игровых операций, возлагается в полном объеме на Игрока. В таком случае, Букмекер не несет ответственность и не возмещает убытки, возникшие по причине использования третьими лицами Логина и/или Пароля, за сохранность денежных средств на Игровом счете Игрока, а также доступа третьих лиц к информации об Игровом счете, за исключением случаев разглашения Логина и/или Пароля по вине Букмекера.
6.5. Ответственность за разглашение Игроком принадлежащих ему уникальных логина и/или пароля от банковских карт и счетов, от счетов в Платежных системах, своих Персональных данных и личных данных, а также их несанкционированное использование, возлагается в полном объеме на Игрока. В таком случае, Букмекер не несет ответственность и не возмещает Игроку убытки.
6.6. Букмекер не несет ответственность за качество работы финансовых и технических партнеров и посредников.
6.7. Риски неисполнения денежных обязательств, вытекающие из использования услуг Платежной системы, несет Сторона Договора, использующая указанные услуги. Букмекер не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение Платежными системами своих обязательств по исполнению поручений Игрока, своевременность и полноту выплаты денежных средств, а также исполнение Платежной системой иных договорных обязательств.
6.8. Букмекер не несет ответственность за предоставление по требованию государственных органов информации об Игроке, полученной Букмекером при Регистрации Игрока, сделанных Ставках, результатах игры Игрока и денежных расчетах с ним.
6.9. Букмекер не несет ответственность за прямые и/или косвенные убытки (реальный ущерб и упущенную выгоду), возникшие у Игрока в результате использования или невозможности доступа к Сайту.
6.10. Игрок принимает на себя в полном объеме все риски, связанные с использованием телефонных линий, сети Интернет и прочих средств связи.
6.11. Букмекер также освобождается от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если неисполнение или ненадлежащее исполнение явилось следствием неисправностей в функционировании и доступности отдельных сегментов сети Интернет, невозможности информационного обмена с теми узлами или серверами, которые временно или постоянно недоступны через сеть Интернет, а также независящих от Букмекера перебоев, приостановления либо прекращения работы каналов и сетей связи, используемых для взаимодействия с Игроком.
6.12. Букмекер не несет ответственности за ошибочные перечисления, списания и иные изменения состояния Игрового счета Игрока, произошедшие не по вине Букмекера.
6.13. В случае возникновения сбоев, неполадок, прерывания либо прекращения связи Игрока с Букмекером, возникших как по вине самого Игрока, так и предприятия (организации, оператора) связи, услугами которого пользуется Игрок для участия в Пари, полного или частичного отключения оборудования Игрока и иных причин, находящихся вне контроля Букмекера, риск убытков в полном объеме несет Игрок.
6.14. В случае расторжения Договора на основании пункта 3.1.9. Договора, Букмекер выплачивает Игроку остаток его средств на Игровом счете за вычетом суммы штрафа в размере 10% (Десяти процентов) от баланса Игрового счета Игрока на момент расторжения Договора, при условии, что денежные средства были получены Игроком законным путем. При установлении Букмекером, что денежные средства Игрока, находящиеся на его Игровом счете получены незаконным путем, то остаток денежных средств на его Игровом счете направляется Букмекером лицам, пострадавшим от указанных действий Игрока, или для целей благотворительности. Выигрыши, полученные Игроком в результате противоправных либо недобросовестных действий или с нарушением условий Договора и/или Правил, аннулируются.
6.15. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору, если неисполнение или ненадлежащее исполнение явилось следствием наступления обстоятельств непреодолимой силы, то есть событий чрезвычайного характера, наступление которых, Стороны не могли предвидеть или предотвратить. К таким обстоятельствам, в частности относятся: военные действия, забастовки, стихийные бедствия, эпидемии, пожары, акты и действия государственных органов, противоправные действия третьих лиц, делающие невозможным исполнение обязательств по Договору.
6.16. В случае, если действие обстоятельств непреодолимой силы продлится более 1 (Одного) месяца подряд, каждая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора в одностороннем внесудебном порядке и расторгнуть Договор. Возврат денежных средств в этом случае осуществляется Букмекером исходя из данных Игрового счета на момент возникновения таких обстоятельств в соответствии с Правилами либо иным способом по выбору Букмекера.
Статья 7. Использование Персональных данных.
7.1 В соответствии с требованиями действующего законодательства, Игрок, заключая Договор:
7.2. Обработка Персональных данных осуществляется Букмекером с учетом соблюдения требований действующего законодательства с применением следующих основных способов (но, не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, составление перечней, маркировка и т.п.
7.3. Права, указанные в пункте7.1. Договора, предоставляются Игроком во исполнение Букмекером требований действующего законодательства, а также для целей заключения Игроком любых соглашений с Букмекером и их дальнейшего исполнения, для принятия Букмекером решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении Игрока, для предоставления Букмекером Игроку информации об оказываемых Букмекером услугах и т.п.
Статья 8. Разрешение споров.
8.1. Все разногласия, возникающие при исполнении Договора или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между Сторонами. При этом, Стороны признают обязательность соблюдения досудебного (претензионного) порядка урегулирования споров.
8.2. Претензии Игрока принимаются Букмекером к рассмотрению только в электронном виде на почту support@parimatch.kz и в срок не позднее 10 (Десяти) календарных дней с даты возникновения спорной ситуации. Срок рассмотрения претензий Игрока составляет не более 30 (Тридцати) календарных дней.
8.3. Рассмотрение претензий осуществляется Букмекером только при наличии у Игрока соответствующих финансовых документов, подтверждающих оплату заключенного Пари.
8.4. В случае отказа в удовлетворении претензии либо неполучении письменного ответа в течение 30 (Тридцати) календарных дней с момента получения Стороной адресатом письменной претензии, Сторона, направившая претензию, вправе передать спор на рассмотрение суда в соответствии с действующим законодательством.
8.5. Подсудность споров, вытекающих из Договора, определяется по месту государственной регистрации Букмекера в качестве юридического лица.
Статья 9. Заключительные положения.
9.1. Договор вступает в силу с момента Регистрации Игрока на Сайте и действует в течение неопределенного срока.
9.2. Все изменения, дополнения и приложения к Договору и/или Правилам имеют юридическую силу и обязательны для Сторон с момента размещения изменений (дополнений) к Договору и/или Правилам на Сайте. После публикации таких изменений они рассматриваются как полное и безоговорочное принятие Игроком новых (измененных) условий Договора и/или Правил. Допускается внесение изменений и дополнений в Договор и/или правила путем принятия их в новой редакции.
9.3. Букмекер вправе в любой момент, без указания причин и возмещения каких-либо убытков Игроку, в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора и расторгнуть Договор путем блокировки Игрового счета и аннулирования Регистрации (удаления регистрационных данных) Игрока на Сайте и направления Игроку уведомления об указанном факте на электронную почту Игрока, указанную при Регистрации. В таком случае Договор считается расторгнутым с момента аннулирования Букмекером Регистрации Игрока.
9.4. В случае не предоставления Игроком Букмекеру в течение 30 (Тридцати) календарных дней запрашиваемых документов, как это указано в пункте 3.1.12. Договора, Букмекер вправе в одностороннем внесудебном порядке расторгнуть Договор. Расторжение Договора в таком случае производится в порядке, предусмотренном пунктом 9.3. Договора.
9.5. Игрок вправе в одностороннем внесудебном порядке, при отсутствии неисполненных обязательств перед Букмекером, отказаться от исполнения Договора и расторгнуть его, предварительно сообщив об этом по электронной почте с адреса, указанного при Регистрации. В таком случае Игровой счет будет заблокирован Букмекером после проведения окончательных взаиморасчетов.
9.6. В случае расторжения Договора по инициативе одной из Сторон Букмекер обязан в течение 30 (Тридцати) календарных дней с момента расторжения Договора выплатить Игроку денежные средства, учитываемые на его Игровом счете. При наличии активных Ставок, денежные средства будут выплачены Игроку после их расчета. Выплата денежных средств и определение размера денежных средств, подлежащих выплате, осуществляется в порядке, установленном Договором и/или Правилами для выплаты Выигрыша. При этом, выплата денежных средств, учитываемых на Игровом счете Игрока, не производится в случае, если денежные средства, за счет которых производятся выплаты, поступили на Игровой счет в результате противоправных или недобросовестных действий Игрока и/или недобросовестных действий третьих лиц (в том числе в результате несанкционированного доступа к Сайту).
9.7. Если иное не установлено Договором и/или Правилами, все уведомления и сообщения, связанные с Договором и/или Правилами, направляются Сторонами посредством каналов связи, доступных на Сайте, а также электронной почтой.
9.8. Во всем ином, неурегулированном Договором и/или Правилами, Стороны руководствуются действующим законодательством Республики Казахстан.
9.9. Договор составлен на русском и казахском языках, при этом текст на русском языке имеет преимущественную силу, в случае каких-либо разночтений между текстом на русском и казахском языке.
';
